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三大思考工具.png

出版日期:2015/04/27

推理分析的結構:
。提問一 問題是什麼?
。提問二 原本希望發生什麼事?
。提問三 自己做了什麼事來促使那件事發生?
。提問四 實際上發生了什麼事?
。提問五 導致結果不如預期的原因是什麼?
。提問六 有沒有什麼好的解決方案能解決這個原因?
。提問七 執行這項解決方案後,是否有可能讓期待的結果發生?

P. 84

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外商顧問超強資料製作術.png

出版日期:2015/06/29

一份好的商業資料有以下四個關鍵:
。資料的呈現必須一目瞭然 ...... [視覺步驟]
。想表達的訊息必須有條有理 ...... [邏輯步驟]
。完成資料時必須按步就班 ...... [產出步驟]
。內容必須是對方感興趣的事 ...... [溝通步驟]

P. 13

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